課程內容
01數字化、增長杠桿
- 數字化畫像與識別
- REACH數字化觸及與到達
- Relationship數字化建立持續交易基礎
- Return數字化來贏取回報
02需求 – 營銷的本質是需求管理
- 需求細分
- 價值點:細分幫助我們更好去區分需求的差異
- 客戶體驗:體驗是客戶需求的完整交付物
- 三個補丁:體驗中的痛點如何處理
03競爭 -競爭語態下的好營銷是什么?
- 競爭差異化=資源上的差異化+要素布局上的差異化+認知上的差異化
- 護城河、競爭取舍表、定位升級
04關系-有能力的企業討論客戶需求以及如何長久建立客戶關系
- 營銷的核心管理在管理關系,而非交易
- 品牌、社交紅利、高復雜銷售
主講人:
王賽 博士 Dr Sam Wang
目前職稱
科特勒咨詢(KMG)中國區管理合伙人,師從營銷學之父菲利普科特勒。
巴黎大學(九大.PSL)博士,并曾在哈佛、巴黎HEC、耶魯進修。
教學領域和研究方向
增長、戰略、市場營銷、品牌、數字化
知名數字化增長戰略顧問,作為顧問服務于大量中國頂級企業家。
同時擔任海爾集團常年專家顧問,PICC集團市場戰略常年顧問,正中集團董事長常年戰略顧問,清華大學商業模式研究中心專家。
作為數字化市場增長戰略的咨詢顧問,為世界500強與創新型公司的CEO提供深度的市場戰略決策服務,咨詢服務于頂級企業與企業家,包括但不限于:百度、漢能、海爾、寶潔、中航國際、保利、寶鋼、華為、招商局集團。
暢銷書作家,著有《首席增長官:從CMO到CGO》(清華大學出版社)、《數字時代的營銷戰略》(機械華章出版社),另有譯著《營銷革命4.0:從傳統到數字化》(機械華章出版社)等。
和國際著名顧問,哈佛-MIT博士后,美國南加州大學-法國巴黎九大教授Yann Duert有合著《王牌對王牌》(中信出版社),合著者Yann Duert曾與三位諾貝爾經濟學獎得主有合著書出版。
教育背景
巴黎大學(九大.PSL)博士,并曾在哈佛、巴黎HEC、耶魯進修。